Server Discord: Configurazione, amministrazione, protezione dei dati e costi in sintesi

Originariamente progettato come strumento basato sul web per i giocatori, Discord è diventato sempre più popolare negli ultimi anni e si è diffuso molto. Ma cosa può fare esattamente l’applicazione e su quali dispositivi finali è disponibile il programma? Vi spieghiamo cos’altro è importante e perché dovreste fare attenzione quando si tratta di protezione dei dati e di tutela dei minori.

Che cos’è Discord?

Discord è una popolare piattaforma di comunicazione online, appositamente progettata per essere utilizzata all’interno della comunità dei videogiochi. L’idea di base, allora come oggi, è lo scambio diretto di informazioni tra gli utenti durante il gioco.

Il software è stato rilasciato per la prima volta nel maggio 2015, ma da allora il client è stato rivisto e ampliato più volte e ora può essere utilizzato anche come app indipendente su varie piattaforme.

Oggi ci sono oltre 150 milioni di utenti attivi ogni mese, distribuiti su 19 milioni di server, e la tendenza è in aumento. Il servizio, con sede a San Francisco, viene ora spesso utilizzato indipendentemente dai giochi per computer. Nonostante il successo globale e la prevista acquisizione da parte di Microsoft nel 2021 per 10 miliardi di dollari, l’azienda guidata dal fondatore Jason Citron rimane indipendente.

Quali funzioni offre Discord?

I server Discord consentono agli utenti di comunicare via testo, voce e video in chat private o su argomenti specifici. Oltre alla semplice messaggistica quotidiana, come l’organizzazione di sessioni di gioco, il servizio consente anche di effettuare conferenze vocali e video in tempo reale, compresa la trasmissione dello schermo o lo streaming diretto del gioco alla maniera di Twitch.

Per garantire la massima qualità di trasmissione ed evitare il sovraccarico dei server, il limite è attualmente di 10 partecipanti per sessione. Le chat vocali, invece, consentono la partecipazione di un massimo di 99 utenti. All ‘interno di un server è possibile creare diversi canali tematici che possono essere adattati e gestiti con un’ampia configurazione di autorizzazioni e programmi aggiuntivi. Tra questi vi sono, ad esempio, i cosiddetti bot.

Queste soluzioni software automatizzate vengono utilizzate per un’ulteriore personalizzazione e possono svolgere diversi compiti. Tra questi, ad esempio, la riproduzione di musica, la programmazione di appuntamenti o la pianificazione di eventi. Nella cosiddetta versione Discord Nitro sono disponibili anche funzioni aggiuntive.

Quanto costa Discord?

Mentre Discord è gratuito nella versione base, Discord Nitro offre un abbonamento a pagamento con funzioni aggiuntive. All’interno della versione Nitro, l’offerta si distingue tra una versione Basic più economica, l’abbonamento Classic e la versione Premium più costosa. Per fornire una migliore panoramica della struttura, abbiamo riassunto le differenze nella seguente tabella.

Nota: Discord desidera sottolineare che l’abbonamento Classic continuerà per gli abbonamenti esistenti, ma che non sarà possibile sottoscriverlo nuovamente.

Creare un account Discord

Se non avete ancora un account Discord, potete crearne uno gratuitamente. Procedete come segue:

1. Visitare il sito web di Discord o scaricare l’app Discord
2. Fare clic su “Registrazione“
3. Inserire un indirizzo e-mail, un nome utente e una password
4. Accettare le condizioni d’uso
5. Completare la registrazione verificandola via e-mail
6. Dopo la conferma, è possibile utilizzare Discord, unirsi ai server o crearne uno proprio

Configurazione di Discord su PC o Mac

Per configurare Discord su PC o Mac, visitare il sito ufficiale di Discord e scaricare il client appropriato per il proprio sistema operativo. Dopo il download, aprire il file di installazione e seguire le istruzioni della procedura guidata. Una volta installata l’applicazione, è possibile accedere con i propri dati di accesso. In alternativa, è possibile utilizzare la versione basata su browser, che offre una gamma più ampia di funzioni.

Sistemi operativi compatibili

• Windows dalla versione 7
• MacOS dalla versione 10.13
• Linux basato su Ubuntu 18.04, Debian 10, openSUSE 15.2 e Fedora Linux 32

Browser compatibili

• Google Chrome
• Firefox 80
• Opera
• Microsoft Edge 17
• Chromium Edge 79 su Windows e macOS
• Safari 11

Configurare Discord sul cellulare

Per utilizzare Discord sul vostro smartphone, procedete come segue:

1. Scaricare l’applicazione: Scaricare l’app Discord dal Google Play Store per i dispositivi Android o dall’App Store per i dispositivi iOS
2. Avviare l’app: aprire l’app Discord toccando l’icona dell’app al termine dell’installazione
3. Creare o accedere al proprio account: Se si dispone già di un account Discord, accedere con i propri dati di login. Se non avete ancora un account, selezionate l’opzione per creare un account e seguite le istruzioni per creare un nuovo account
4. Modificare le impostazioni: Dopo aver effettuato l’accesso, è possibile personalizzare il proprio profilo, aggiungere amici, unirsi ai server o creare i propri server

Sistemi smartphone compatibili

• Android dalla versione 7
• iOS dalla versione 12

Configurare Discord su una console

Prima di poter utilizzare il servizio su una console, è necessario assicurarsi di avere sempre installato il software di sistema più recente. Inoltre, è necessario avere un collegamento attivo alla rete tramite la quale si desidera utilizzare Discord.

Il vostro profilo può anche essere collegato contemporaneamente ad account di diversi provider, come Xbox, PSN Twitch o Spotify. Nelle “Impostazioni utente“, alla voce “Collegamenti“, è possibile vedere quali account sono attualmente collegati e, se necessario, apportare modifiche.

Discord PS5: come funziona la configurazione su PlayStation 5

1. Andate nelle impostazioni di PS5 alla voce “Utenti e account“
2. Selezionate “Servizi collegati” e quindi “Discord“
3. Collegate il vostro account Discord selezionando “Collega account“
4. Selezionare il server e il canale desiderato tramite il cellulare o il client desktop
5. A seconda del dispositivo, selezionare “Partecipa su PlayStation” o fare clic sul controller di gioco/icona del cellulare > “Trasferisci su PlayStation“

Nota: attualmente non è possibile l’utilizzo diretto dall’interfaccia di sistema.

Discord PS4: la configurazione su PlayStation 4

Discord non offre ancora una propria app o un’integrazione diretta nell’interfaccia della PlayStation 4. Poiché la console è sul mercato da un tempo relativamente lungo, è altamente improbabile che venga aggiunta una vera soluzione in seguito. Tuttavia, è ancora possibile comunicare tramite la versione web della PS4.

Ecco cosa dovete fare:

1. Andare al “Menu principale” e avviare il browser web della PS4
2. Aprire Discord tramite l’URL nella barra degli indirizzi
3. Accedere con i dati dell’utente
4. Ora è possibile utilizzare Discord

Nota: questo metodo non offre l’intera gamma di funzioni di Discord e potrebbe non essere adatto alla chat vocale. Per un’esperienza ottimale, utilizzare la PS4 e il PC o il dispositivo mobile in parallelo.

Configurare Discord su Xbox One e Xbox Series X|S

Direttamente dalla console

1. Accedere alla console con l’account Xbox collegato a Discord
2. Premere il pulsante Xbox per aprire la guida
3. Accedere a “Profilo e sistema” > “Impostazioni” > “Account” > “Account collegati“
4. Alla voce “Account di social media collegati“, sotto “Non collegati“, impostare Discord come “Collegato“
5. Tramite “Party e chat” > “Discord“, entrate nel server e nel canale vocale desiderati

Tramite l’app Xbox

1. Aprire l’app Xbox sul dispositivo mobile
2. Selezionate “Discord Spotlight” nella pagina iniziale
3. Seguire la richiesta di collegare gli account Xbox e Discord e fare clic su “Continua“
4. Inserite le vostre credenziali Discord e selezionate “Accedi“
5. Inserire ora i dati di accesso Microsoft e selezionare nuovamente “Accedi“

Nota: gli amici di Xbox sono trattati separatamente da quelli di Discord. Ciò significa che è necessario scegliere tra la chat integrata e un canale vocale su Discord. La combinazione di entrambi non funziona.

Discordia su Nintendo Switch?

Finora non esiste un’opzione ufficiale per utilizzare Discord su Nintendo Switch. Poiché l’offerta di app della console è in genere relativamente debole, le possibilità di un’implementazione in futuro sono scarse.

Tuttavia, vogliamo ricordare che sono in circolazione opzioni non ufficiali che violano i termini di utilizzo di Discord. Tuttavia, ciò potrebbe richiedere un intervento sul software di Switch.

Come si crea un server Discord?

Per creare il proprio server su Discord, procedere come segue

1. Accedere con il proprio account Discord
2. Selezionare il simbolo più nella barra laterale a sinistra
3. Cliccare su “Crea un server” per accedere alla pagina delle impostazioni
4. Configurare qui i dettagli del server, come nome e regione
5. Opzionale: aggiungere l’immagine del server
6. Infine, selezionare “Crea“

Dopo questi passaggi, il vostro server è stato configurato e potete ora creare canali, invitare amici e dare alla struttura un tocco più personale, ad esempio integrando dei bot.

Come si crea un canale Discord?

Configurazione di un canale su un server Discord

1. Selezionare il server desiderato
2. Toccare il menu a discesa accanto al nome del server e poi “Impostazioni del server“
3. Andare su “Canali” e selezionare il simbolo più accanto a “Canali di testo” o “Canali vocali“, a seconda del tipo di canale che si desidera creare
4. Inserite un nome per il canale e regolate le impostazioni come le autorizzazioni e i diritti di accesso
5. Confermare i dati inseriti con “Crea“

Nota: le regolazioni più dettagliate per ogni canale, comprese le autorizzazioni specifiche, vengono gestite e regolate direttamente nelle impostazioni del canale.

Come faccio a integrare i bot di Discord?

Per integrare i cosiddetti bot Discord in un canale del vostro server, di solito dovete aggiungere il tipo di bot desiderato al vostro server. Questa procedura funziona spesso tramite un link di invito del bot.

Dopo questa procedura, è possibile effettuare ulteriori modifiche nelle impostazioni del server alla voce “Ruoli” e assegnare canali o autorizzazioni specifiche. La procedura esatta può variare a seconda del bot. Si consiglia pertanto di seguire sempre le istruzioni dello sviluppatore.

I migliori 10 bot Discord per il vostro server

Impostare correttamente i controlli parentali di Discord

Secondo i termini e le condizioni generali, la registrazione a Discord è consentita solo a partire dai 16 anni. Tuttavia, non esiste una verifica affidabile dell’età. Ciò significa: nessuna verifica esplicita tramite un documento ufficiale come parte del processo di registrazione. La piattaforma si affida quindi esclusivamente al rispetto delle condizioni d’uso da parte dell’utente, compresa l’età minima.

Gli utenti di età inferiore ai 16 anni devono ottenere ufficialmente una dichiarazione di consenso da parte di un genitore o di un tutore. A partire da questa età, il consenso dei genitori non è più necessario. Pertanto, se il vostro giovane utilizza la piattaforma, è consigliabile esercitare cautela e monitorare la sua attività online, anche configurando le impostazioni di sicurezza e privacy. Soprattutto perché il servizio presenta alcuni cosiddetti rischi di contatto.

Questi includono

• Cyberbullismo: insulti diretti, esposizione, minacce
• Cyber grooming: avvio deliberato di un contatto sessuale
• Contenuti dannosi per i minori e pornografia
• Contenuti politicamente o religiosamente estremisti
• Teorie cospiratorie e fake news

Utilizzare il Centro per le famiglie

Discord mette a disposizione il cosiddetto Centro familiare. Questa funzione vi permette di seguire in modo indipendente il comportamento di utilizzo di vostro figlio. È possibile visualizzare i server e le comunità a cui ci si è uniti, filtrare immagini e messaggi offensivi e impedire agli estranei di contattarvi.

In casi estremi, potete anche silenziare un utente, bloccarlo completamente e segnalarlo al team di sicurezza tramite il client web o l’app. In questo modo è possibile segnalare anche un intero server che si ritiene violi le linee guida della comunità o i termini d’uso.

Nota bene: per utilizzare questa opzione, è necessario accedere con il proprio account genitore. È inoltre necessario creare un account bambino e inserire l’età corretta. Non è possibile modificare l’età in un secondo momento se è stata inserita in modo errato.

La protezione dei dati di Discord deve essere rispettata

La politica sulla privacy di Discord consente all’azienda di raccogliere ed elaborare tutte le comunicazioni e i dati, anche quelli delle chat private, senza crittografia. Inoltre, viene effettuato un sondaggio sul comportamento di utilizzo dell’utente e vengono raccolti altri dati di base come le informazioni sull’account e l’indirizzo IP.

Questi dati vengono poi utilizzati per creare un profilo utente e trasmetterlo a fornitori terzi, come agenzie o filiali. I dati vengono memorizzati su server statunitensi. In termini di protezione dei dati, si tratta quindi di una base molto povera e quindi non coperta dalle linee guida del GDPR.

Nota bene: prima di poter utilizzare il servizio, l’utente deve accettare espressamente che le informazioni in questione vengano memorizzate. Tuttavia, è possibile limitare la raccolta dei dati e limitare l’accesso nelle impostazioni utente per la privacy e la sicurezza.

Posso utilizzare Discord a fini commerciali?

L’uso commerciale di Discord è generalmente possibile, nel rispetto di alcuni aspetti legali. Tuttavia, se si vuole effettivamente guadagnare con il servizio, è necessario controllare attentamente i termini di utilizzo e le linee guida per assicurarsi che l’implementazione prevista sia conforme. Anche la protezione dei dati gioca naturalmente un ruolo importante. Soprattutto per quanto riguarda il GDPR.

Discord non offre attualmente un cosiddetto accordo di trattamento dei dati, o DPA in breve. Questo rende l’uso commerciale piuttosto impegnativo. In genere, un accordo contrattuale di questo tipo entra in gioco quando i dati personali vengono elaborati nell’ambito di un utilizzo a scopo di lucro. Per ridurre al minimo i rischi, è consigliabile rivolgersi a uno specialista per una consulenza legale.

Vantaggi e svantaggi di Discord

Vantaggi significativi

• Soluzione gratuita
• Navigazione semplice
• Elevata personalizzazione
• Meno affamata di hardware rispetto alla concorrenza, ad esempio Teamspeak e Skype
• Struttura server propria con canali tematici personalizzabili
• Utilizzo multipiattaforma
• Possibilità di ricerca organizzata per argomento
• Condivisione dello schermo
• Videoconferenze
• Chiamate vocali tramite Voice-over-IP
• Possibilità di uso commerciale

Svantaggi di base

• Protezione dei dati non conforme al GDPR
• Preoccupazione per la protezione dei minori
• App mobile con limitazioni funzionali
• Possibilità di guasti al server
• Opzioni premium a pagamento
• Impegnativo per l’uso commerciale

Come posso annullare un abbonamento a Discord Nitro?

1. Andare alla sezione “Abbonamenti app premium“
2. Selezionare “Gestisci abbonamenti“
3. Ora è possibile visualizzare l’abbonamento all’app Premium attivo, compresi i costi e l’intervallo di rinnovo
4. È possibile annullare l’abbonamento utilizzando il pulsante “Annulla l’abbonamento“

Nota bene: gli abbonamenti a Discord Nitro possono essere annullati su base mensile – a meno che non si abbia un abbonamento annuale – ma si rinnoveranno automaticamente per un altro mese se non si annulla il servizio manualmente.

Come si elimina un server Discord?

Nel client desktop

1. Come proprietario, aprire il server e fare clic sul nome del server per aprire il menu
2. Selezionare “Impostazioni server” e scorrere fino a “Elimina server“
3. Se l’autenticazione a due fattori (2FA) è attivata, inserire il codice 2FA. Senza 2FA, inserire il nome del server per la conferma
4. Confermare l’eliminazione con “Elimina server” se si è sicuri

Nell’app mobile

1. Andare al server che si desidera eliminare
2. Toccare i tre punti accanto al nome del server e selezionare “Impostazioni“
3. Selezionare “Panoramica” e scorrere fino a “Elimina server“
4. Se il 2FA è attivato, inserire un codice 2FA. Senza 2FA, selezionare “Sì” per eliminare o “No” per annullare
5. Confermare l’eliminazione se si è sicuri

Attenzione: solo il proprietario di un server ha la possibilità di eliminarlo. Gli altri membri, anche se dispongono di ampi diritti, non possono eliminare il server.

Eliminare l’account Discord

1. Aprire l’app Discord o l’applicazione web
2. Andare alle “Impostazioni utente“
3. Selezionare “Il mio account“
4. Scorrere verso il basso e fare clic su “Elimina account“
5. Confermare l’eliminazione inserendo la password

Attenzione: prima di poter eliminare definitivamente il proprio account, è necessario eliminare tutti i server Giscard creati o trasferirne i diritti di proprietà.